항공사 안전 웹사이트 (AirlineRatings.com) 에서 최근에  안전, 기내서비스, 승객의 편안함, 비행노선, 코비드-19 팬데믹의 대응을 토대로 상위 항공사 리스트를 발표했다.

10. British Airways
상품 평가에서 6/7, 안전 & 코비드-19 평가에서 만점.  

9. EVA Air
안전, 상품, 코비드-19 대응 평가에서 만점

8. United Airlines
작년 리스트에서는 빠졌었지만 2021 랭킹에서는 8위로 올라왔다.

7. Virgin Atlantic
안전, 상품, 코비드-19 대응 평가에서 만점

6. Cathay Pacific
2020랭킹과 비교했을때 1위 하락했다. 코비드-19 안전 준수에 관해 높은 평가를 받았다.

5. Emirates
기내 엔터테인먼트 상에서 1위했으며, 최근 시작한 프리미엄 이코노미 클래스가 좋은 반응을 얻고 있다. 2021년 1월에 발표한 세계에서 안전한 항공사에서도 5위를 했다.

4. Qantas
베스트 라운지, 베스트 국내 서비스 상을 받은 오스트레일리아 항공사이다. 팬데믹때 뛰어난 안전 기록과 재정 성과를 보여줬다고 한다.

3. Singapore Airlines
기술 혁신과 기내 상품에서 좋은 평가를 받았다.

2. Air New Zealand
올해의 항공사라는 타이틀을 지난 8년간 6번이나 받았지만 2021에는 그 자리에서 물러나게 되었다. 이 항공사는 창의적인 안전 비디오를 제공하는 것으로도 유명하며, 혁신, 객실 서비스 및 업계 리더십 분야에서 우수하다고 한다.

1. Qatar Airways
8위에서 1위로 올라왔다. 객실 혁신, 승객 서비스 및 팬데믹 기간 동안 계속 운영하기 위한 헌신과 약속을 높게 평가했다. 이 항공사는 가장 먼저 IATA's IOSA 안전 감사, 코비드 감사를 받았으며 IATA의 코비드 안전 여행 패스를 초기에 시도했다고 했다.